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Ttkefu电脑端访客聊天页面右侧怎么添加常见问题
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电脑端访客聊天页面右侧会有公司信息,常见问题和免费电话。常见问题的设置可以减少客服的接待量,客户可以通过点击问题直接找到答案。那么Ttkefu电脑端访客聊天页面右侧怎么添加常见问题呢?
1. 首先,要设置右侧页面的样式,点击【设置】---【获取代码】

2.点击【电脑样式】---点击访客端对话风格后面的进入设置。

3.把客服信息、推荐问题、电话、图片广告都打上√,点击保存。

4.保存之后,再次点开访客聊天窗口 就可以看到访客聊天对话右侧出现公司信息,常见问题以及电话。
5.添加常见问题,需要点击【设置】---【设置中心】,点击左侧机器人。
关于机器人功能的开通与设置方式可以点击以下链接进行查看http://www.ttkefu.com/helpshow.html?id=439&leibie=4
机器人需要单独购买或者开通790以上的套餐才可以使用。
点击www.ttkefu.com,点击右上角的登录。

找到机器人,点击后面的开通就可以了,或者直接开通790的套餐。

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