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客户怎么转接给其他在线客服，客服转接的使用
大家都在查：客户怎么转接给其他在线客服，客服转接的使用
客户的咨询的产品不是A客服负责，A客服怎么才能把这个客户给负责这块产品，对这个产品更了解的B客服呢，这时候就需要用到软件中的客服转接功能了，那么这个客服转接功能怎么使用管理设置呢，下面就由我来为大家介绍一下客服转接的使用，客服转接：电脑客服端和手机客服端都可以使用的。
首先为大家介绍一下电脑端的客服软件，在电脑中打开客服软件，登录账号进入软件，访客进入后，点击右上角的【转】就可以转给相应的客服了，或者点击下方的【快捷菜单】点击快捷菜单里的【客服转接】，如下图：
下面继续介绍手机端客服软件在哪里设置客服转接，首先打开软件登录账号，进入和访客对话的页面点击右上角的小符号，下图黄色椭圆圈出来的那个，然后点击【客服转接】，进入转接页面，转给相对于的客服，如下图：
客户转接完后，这个【92173】客户就出现在【18779】这个客服账号里了。
2019-3-28
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