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ttkefu多商家网站与多网店客服使用方式?
大家都在查:多商家网站与网店使用方式?ttkefu多商户,多商家代码,商城多商家,类似淘宝taobao商城系统的多网店客服
基本操作图示
系统原理
当访客访问我们的网站或商城时,打开某个页面(A页面)点击我们指定好的链接进行对话时,系统会获取A页面的网址与我们这里设置的第一排的规则进行匹配,如果第一排规则中的字符在A页面中存在,则从第一排下的客服ID中提取客服进行对话,如果只有一个客服则对话100%连接至此客服。如果添加了多个客服,则会按【设置】-【获取代码】-【全局配置】- 【接待访客设置】进行分配
如何添加客服?
点击这里的 + 号,输入您平台提前增加好的客服ID,客服ID一般5位起。请点击进行查看。只允许输入ID,输入ID后,系统会自动识别姓名、昵称
如何增加商家店规则?
第一步:我们拿taobao商城做示例,比如,我们现在找个taobao店铺,然后打开某个商品,如图
2018-7-24
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